Onboarding/installasjon EG JobOffice App

LISENSIERING AV JOBOFFICE-APPEN OG ONBOARDING AV BRUKERE 

 

Viktig: Det er en forutsetning at deres firma bruker JobOffice i skyen (HolteOnline) for å kunne ta i bruk den nye JobOffice-appen for iOS og Android.

 

Lisensiering av JobOffice-appen for iOS og Android

  • Eksisterende appbrukere kan laste ned JobOffice-appen direkte fra App Store (iOS) eller Play Store (Android) og følge onboarding-instruksjonene nedenfor.

VIKTIG: Du må synkronisere den gamle PocketLink-appen før du begynner å bruke den nye JobOffice-appen.

  • Ny kunde som vil bruke JobOffice-appen.
    • Kunden må ha lisens/tilgang til JobOffice-appen.
    • Kunden oppretter/legger til de nødvendige ansatte i JobOffice.

▪ Viktig: Den ansatte må ha følgende informasjon registrert:

  • Mobilnummer
  • E-postadresse
    • Mobilnummeret kan brukes til SMS-verifisering.
    • Hvis samme mobilnummer allerede er knyttet til flere ansatte, kan systemet kreve at brukeren bruker den ansattes e-postadresse i stedet.

Last ned appen fra App Store/Play Store. Følg onboarding-instruksjonene nedenfor. 

Onboarding-instruksjoner

Søk etter og last ned «EG JobOffice» direkte fra App Store (iOS) eller Play Store (Android), og følg onboarding-instruksjonene nedenfor.

  1. Åpne JobOffice-appen og trykk deg gjennom velkomstskjermen.
  2. Skriv inn firmaets organisasjonsnummer og mobilnummeret eller e-postadressen din.
  3. Appen kontrollerer at organisasjonen, den ansatte og lisensen din finnes – hvis noen av disse ikke blir funnet, får du se en forklaringsskjerm i stedet for skjermen for å skrive inn kode.

  1. Velg om du vil motta engangskoden for aktivering på SMS eller e-post.

         

  1. Skriv inn den 6-sifrede koden du mottok.

         

  1. Når koden er bekreftet, kommer du rett inn i appen.

         

Tips og nyttig å vite

  • Hvis du ikke får en kode i løpet av ett til to minutter, bruk «Send koden på nytt» i stedet for å gå ut av skjermen.
  • Telefonnummeret/e-postadressen din er delvis skjult på skjermen under verifiseringen av personvernhensyn.
  • Dette trenger bare gjøres én gang per enhet – appen forblir innlogget etterpå.

 

Slik ser du hvilke ansatte som er koblet til JobOfficeappen

 

  1. Åpne JobOffice i skyen/online (www.joboffice.no)
  2. Gå til systeminnstillinger/medarbeidere.
  3. Velg den aktuelle medarbeideren. Se i kolonnen «versjon». Hvis versjonen som vises for den ansatte er satt til «online», er den ansatte onboardet i den nye JobOfficeappen for Ios & Android. Kontrollere samtidig at den ansatte er registret med korrekt mobilnummer og e-postadresse.